Cursos
Evento
- Título:
- Gerencia de Servicios - EdEx
- Cuándo:
- 14.04.2009
- Dónde:
- CENTRUM Católica - Urb. Los Álamos de Monterrico - Surco - Lima
- Categoría:
- Cursos
Descripción
Proporcionar a los participantes una visión integral de la dirección y toma de decisiones en las Empresas de Servicios y en particular en el Área de Operaciones de las mismas, enfocándose en el cliente desde el diseño de los procesos. Los participantes conocerán técnicas y desarrollaran habilidades para el análisis y mejora de procesos en cuanto a calidad y productividad, comprenderán y desarrollaran su capacidad de liderazgo en empresas de servicios y desarrollarán criterios gerenciales para la toma de decisiones en la producción del servicio como elemento de gestión capaz de generar valor. Duración: 24 horas. Día: Martes. De 7:00 p.m. a 10:15 p.m. Una vez por semana
Lugar
- Lugar:
- CENTRUM Católica - Sitio Web
- Calle:
- Jr. Daniel Alomía Robles 125-129 (antes calle 9)
- CP:
- Lima 33
- Ciudad:
- Urb. Los Álamos de Monterrico - Surco - Lima
- Estado / Provincia:
- Lima
- País:
-
Descripción
El Centro de Negocios de la Pontificia Universidad Católica del Perú es un espacio de fusión y participación de las capacidades entre lo académico y la gestión empresarial, con el objetivo central de promover el desarrollo económico de nuestro país.
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